阿里云商标优选服务协议

 

欢迎您使用阿里云商标优选服务。

在您使用服务前,请您务必仔细阅读本服务协议的全部内容,并在确认接受本服务协议后再进行后续操作。本服务协议将通过加粗或加下划线的形式提示您特别关注限制、免责条款,以及管辖法院的选择条款等。如果对本服务协议的条款有疑问的,请向阿里云咨询。

本服务协议是阿里巴巴科技(北京)有限公司(以下称“阿里云”)与您(以下称“用户”)之间,就您为您本人及/或您所代表的第三方,通过使用阿里云提供的商标优选服务(以下简称“本服务”),进行商标交易相关事宜所订立的有效合约。

当您通过阿里云商标优选平台发起商标收购需求,通过网络页面直接勾选本服务协议并接受引用本页面链接及提示遵守内容时,或通过线下签署书面协议、实际使用服务、或阿里云认可且符合法律法规惯例的其他任一方式确认本服务协议后,即表示您与阿里云已就本服务协议的内容达成一致意见。

您继续后续操作的行为,将被视为您已完全接受本服务协议的全部约定,本服务协议对阿里云和您均具有法律约束力。

 

1.定义及解释

1.1阿里云:是指为用户提供阿里云商标优选服务的“阿里巴巴科技(北京)有限公司”。

1.2用户:是指通过阿里云商标优选平台,为本人或其授权委托人进行商标交易相关活动的阿里云会员用户,包括个人(自然人、个人独资企业、个人合伙和个体工商户等)或者组织(国家机关、公司、合伙企业、事业单位、社会团体和其他组织等)。

1.3阿里云商标优选服务(以下称“本服务):是指阿里云为用户提供的线上平台与线下服务相结合的商标交易解决方案,包含在线挑选可交易商标、发起商标交易需求、完成商标交易所需的平台、系统、通道和相应的技术支持,以及线下专业人员的全流程服务。

1.4阿里云合作方(以下称“合作方):阿里云商标优选服务的合作伙伴,其专业服务人员将负责协助用户完成商标交易及转让所需的程序及事项。

1.5本服务协议中的“商标”仅指中华人民共和国大陆地区的商标,不包括港澳台地区及海外。

1.6阿里云商标服务过程中所涉及的所有名词术语,例如:商标局、商标注册人、商标转让、无效宣告、撤三等,均以《中华人民共和国商标法》及商标法律法规、商标行政管理部门的相关定义及解释为准。

 

2.服务内容

2.1阿里云商标优选服务为用户提供商标交易所需平台、系统、通道及相应的技术支持以及专业人员的全流程服务,用户可以通过阿里云商标优选平台在线挑选可交易商标、发起商标收购需求、进行商标交易等。

2.2本服务将由阿里云及合作方共同向用户提供。因此,用户的联系方式、需求信息将提供给阿里云和合作方;服务过程中,合作方的服务专家将与用户联系进行具体沟通,协助用户进行商标交易流程,包括:潜在交易风险的排除及提示、受让方主体信息及材料的收集、商标转让材料的准备和邮寄、商标转让进度的通知和文件同步等。用户进行后续操作的行为将被视为阿里云和合作方已获得了用户的同意与授权进行前述操作,该等授权在商标优选服务期间持续有效。

2.3在商标优选服务中,阿里云及合作方不是商标交易的当事人,而仅是商标交易平台及服务的提供方,商标交易最终能否达成取决于用户与商标注册人之间能否达成合意,能否配合完成商标转让文件,以及需要经商标局依法审查后决定。阿里云及合作方不会以任何明示或者暗示的方式担保用户的商标收购需求能够成功。如果用户要求百分之百的成功率,阿里云无法做出承诺,因此请用户慎重考虑是否继续使用本服务。

2.4阿里云有权根据业务策略,适时对商标优选服务的功能进行增加、删减、更新、调整,或取消本服务类型,具体以用户使用服务当时阿里云相关页面的展示为准。

2.5商标优选服务的流程:

2.5.1用户通过阿里云商标优选平台查询所有发布、展示的可交易商标信息;

2.5.2用户选定拟收购的商标,填写真实准确的买家信息,按照阿里云网站展示的价格支付预付款,即向阿里云发起收购该商标的需求。

2.5.3收到用户的商标收购需求后,阿里云合作方联系商标注册人确定商标是否可以进行交易,同时以现有技术和手段对商标法律状态进行调查评估,如果评估认为商标法律状态存在重大瑕疵,阿里云合作方将告知用户交易无法进行。

2.5.4如果商标注册人确认商标可以进行交易,且合作方评估商标法律状态正常,合作方将联系用户收集商标受让人的主体信息及证明,用以准备商标转让文件。

2.5.5合作方联系商标注册人取得《商标注册证》,办理《商标转让声明公证》,并在商标转让文件上签字盖章。

2.5.6合作方将商标转让文件的扫描件上传至阿里云平台,用户在线确认文件内容并支付尾款后,合作方将商标转让文件原件邮寄给用户。

2.5.7用户收到商标转让文件后确认文件内容,根据提示进行签字盖章,并在指定日期前将文件寄回指定地址。

2.5.8合作方收到用户回寄的商标转让文件后,立即向商标局递交商标转让申请。

2.5.9商标局收到商标转让文件后,将在1-3个月左右进行形式审查,审查通过的下发《商标转让受理通知书》。

2.5.10商标局受理转让申请后,将对商标转让材料、受让人资格等进行实质审查,做出是否核准转让的决定,审查时间预计6-9个月。

2.5.11商标局审查过程中如有需要补正材料的,合作方将联系用户进行补正。

2.5.10商标局核准转让申请的,将核发《核准转让注册商标证明》,商标转让完成。

2.5.11商标局驳回转让申请的,商标转让失败。

 

3.服务费用

3.1服务费用构成:

3.1.1用户向阿里云支付的商标优选服务费用包括商标注册人收取的商标价款,以及阿里云及合作方收取的佣金。

3.1.2商标优选服务费用以阿里云网站展示的最终价格为准,该价格为含税价格。

3.2服务费用支付:

3.2.1用户支付商标优选服务费用分为预付款和尾款两个步骤。

3.2.2用户可就其已支付的预付款或尾款,向阿里云申请相应金额的发票。

3.3服务终止后服务费用的处理:

3.3.1用户提交商标收购需求并支付预付款后的24小时内,用户可以选择申请退款,终止本次阿里云商标优选服务。超过24小时后,用户不能选择申请退款终止本次服务。提交商标收购需求时间以阿里云后台数据为准。

3.3.2商标注册人确认商标无法交易,用户发起的商标收购需求失效,本次商标优选服务终止,预付款返还给用户。

3.3.3阿里云合作方评估交易商标的法律状态存在重大瑕疵,将告知用户交易无法进行,本次商标优选服务终止,预付款返还给用户。

3.3.4商标注册人未能在约定时间内完成《商标转让声明公证》或其他商标转让文件的签字盖章,用户有权终止本次商标优选服务,预付款返还给用户。

3.3.5用户未在约定时间内完成商标转让文件确认及支付尾款操作的,阿里云有权终止本次商标优选服务,用户已支付的预付款将作为违约金支付给阿里云,不予返还。

3.3.6用户未在约定时间内完成商标转让文件签字盖章并寄回指定地点的,本次商标优选服务视为已完成,用户已支付的预付款及尾款均不予返还。

3.3.7商标局核准商标转让申请的,商标交易成功,本次商标优选服务终止。

3.3.8商标局驳回商标转让申请的,商标交易失败,本次商标优选服务终止。因用户过错导致商标局驳回商标转让申请的,预付款及尾款均不予返还;非用户过错导致商标局驳回商标转让申请的,预付款及尾款将全部返还。

3.3.9如发生退款,用户应当返还已申请的对应金额的发票。

3.4若用户对阿里云的收费标准、费用结算事项等内容有异议,应及时以书面形式告知阿里云,并停止使用阿里云商标优选服务;否则,视为用户认可阿里云的收费标准及费用结算事项,双方应按照上述约定进行费用的结算及支付等

 

4.用户的权利义务

4.1用户理解并保证,在确认本服务协议并使用商标优选服务前:

4.1.1用户已认真阅读并充分理解本服务协议的所有内容及阿里云在官网相关页面公布的商标优选服务规则;用户应当遵守本服务协议及阿里云商标优选服务规则的所有已公示并生效的规定,不能以未仔细阅读规则或规则理解偏差为由,作为用户不遵守规则、违约的理由。

4.1.2用户使用本服务前,应完成阿里云要求的相关身份、账户认证等,包括但不限于阿里云账户实名认证等,如因用户未能完成前述要求而无法使用服务的,由用户自行负责。

4.2用户理解并保证:

4.2.1用户对使用本服务时所填写信息及所提交材料的真实性和准确性负责;因用户故意或过失导致的该等信息或材料错误,由用户承担相应的责任及后果。

4.2.2用户应向阿里云提供完整、准确、可靠的联系方式(包括但不限于手机号码、电子邮件、联系地址或其他可供联系的详细信息),如服务过程中用户的联系方式发生变化,用户应及时通知阿里云,以免影响商标优选服务的信息和文件传达。如因联系方式不准确造成的任何结果,均由用户自行承担。

4.2.3本服务将由阿里云及其合作方共同向用户提供。因此,用户的身份信息、联系方式、需求信息将提供给阿里云及其合作方;服务过程中,合作方的服务专家将与用户联系进行具体沟通,协助用户进行商标交易及转让的相关操作。用户进行后续操作的行为将被视为阿里云及其合作方已获得了用户的同意与授权进行前述操作,该等授权在商标优选服务期间持续有效。

4.2.4如用户并非为本人提交商标收购需求,而是接受第三方的委托代为提交的,用户应确保已获得该第三方的全部合法授权,且该第三方已理解并同意遵守本条款的所有内容。此外,如果用户提供的信息及资料中包括第三方的信息及使用,用户应确保已经告知并获得该第三方的同意。

4.3用户理解并保证:

4.3.1用户应积极配合阿里云及其合作方为用户提供的商标优选服务,对于要求在约定时间内给予反馈的文件,用户应在约定时间内反馈意见或提交所需材料。如因用户未及时反馈信息或提供所需材料,用户需自行承担责任及后果。

4.3.2用户应按照确认页面的价格,在约定时间内支付款项,否则将被视为违约,阿里云有权终止商标优选服务,已支付的预付款将作为违约金被扣除,不予返还。

4.3.3用户在发起商标收购需求并支付预付款24小时候以后提出的取消交易的要求,将不被支持。

4.3.4用户成功支付费用,并不代表商标交易成功。商标交易最终能否达成取决于用户与商标注册人之间能否达成合意,能否配合完成商标转让文件,以及需要经商标局依法审查后决定。阿里云对该商标是否能购买成功,不承担法律有明确规定之外的责任。

4.3.5用户用以支付商标优选服务费用的资金应为合法所得,如因任何资金来源不正当原因导致的违法交易行为(例如信用卡套现、洗钱等),用户应承担相应的责任。

4.4阿里云不会审查用户通过商标优选服务购买商标的意图,用户该行为不应使阿里云陷入任何不利或纠纷之中。如因用户通过商标优选服务购买商标的行为给阿里云造成损失的,用户应承担相应的责任。

4.5如果用户在商标未核准转让之前已经使用该商标的,用户应注意在广告、产品等方面的适量投入。

4.6用户成为该商标新的注册人(持有人)后,如用户因持有或使用此商标而引起的任何纠纷或损失,与阿里云无关。同时,用户有义务保护阿里云免于受到任何因用户持有或使用此商标而引起的第三方诉讼、索赔或其他行为而造成的损害。

 

5.阿里云的权利义务

5.1阿里云将采取必要的技术手段和管理措施以保证平台及系统的正常运行,提供必要及可靠的交易环境和交易服务,维护商标交易秩序。

5.2在用户发起商标收购需求后,阿里云将与合作方一起为用户提供本协议约定的商标优选服务,协助用户顺利、可靠地完成商标交易。

5.3阿里云及合作方有权对用户提交的商标转让文件进行审核,并要求用户进行修改或补正。如果因为用户提供的身份证明或其他商标转让文件不符合要求,且未在约定时间内及时修改、补充相关信息和材料,阿里云有权终止本次商标优选服务。

5.4在商标优选服务过程中,商标注册人提供的商标转让文件以及商标局下发的商标法律文件(包括但不限于《商标转让受理通知书》、《核准转让注册商标证明》等),将在阿里云商标优选平台展示给用户,使用户及时获得商标转让进程的信息。

5.5阿里云将采取安全保密措施保护用户的个人信息及商标转让相关信息。对于在服务过程中涉及用户的商业信息、知识产权信息或个人信息,未经用户同意,阿里云不会向任何第三方披露或转让,不会用于本合同外的目的,但以下情形除外

5.5.1非由于阿里云的原因已经为公众所知的;

5.5.2由于阿里云以外其他渠道被他人获知的信息,这些渠道并不受保密义务的限制;

5.5.3由于法律的适用、法院或其他国家有权机关的要求而披露的信息;

5.5.4交易双方发生纠纷后,一方为解决争议而要求阿里云提供对方相关信息;

5.5.5符合阿里云《法律声明及隐私权政策》中的其他可披露情形的。

5.6阿里云仅为用户提供商标交易的平台、系统及便利流程,不对商标交易的结果承担责任。

5.7如果阿里云自身或通过其他第三方机构,包括但不限于政府部门、主管机关,法院等判断某些商标存在违规或违法使用情况,阿里云有权终止本服务,并进行其他必要的操作,包括但不限于下架所发布的商标、停止商标转让流程、判定商标交易无效等。

5.8用户理解并同意,阿里云有权通过审慎判断,对恶意扰乱商标交易市场的用户采取暂时冻结交易功能、记入黑名单,永久查封账户商标交易权限,限制账户整体业务操作权限等处理措施。

5.9若因阿里云或合作方的过错导致商标交易失败,阿里云的责任上限为返还用户已支付的本次商标优选服务的费用。阿里云不对用户的其他直接或间接损失、商机的消失、利润的损失、侵权、其他无形损失及基于用户与他人签署的合同而遭受的损失承担责任。

5.10用户应承担违反本服务协议而给阿里云造成的损失。阿里云未对违约采取措施不能成为用户违约或者抗辩的理由和解释。

 

6.不可抗力

6.1因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。“不可抗力、意外事件”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断等。

6.2鉴于互联网的特殊性,黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门原因造成的连通中断等非阿里云原因给用户造成的损失,除另有生效法律文书规定外,阿里云不承担责任。

 

7. 适用法律与争议解决

7.1本服务协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

7.2用户理解并同意,用户与阿里云之间就阿里云为用户提供的商标优选服务而引发争议时,双方当事人应通过友好协商方式解决

7.3如果协商未成,双方同意向阿里云主要经营地的有管辖权的人民法院提起诉讼

 

8.其他

8.1用户与阿里云之间的商标优选服务的协议签署及履行,须通过其阿里云会员账号进行,因此《阿里云网站服务协议》《法律声明及隐私权政策》等协议条款、网站政策对用户具有约束力。

8.2本服务协议如果与双方以前签署的有关条款或者阿里云的有关陈述不一致或者相抵触的,以本服务协议为准。

8.3用户与阿里云就商标优选服务达成的服务协议,除以上服务协议主文以外,还应包括阿里云在相关页面上的服务说明、价格说明、操作文档和用户确认同意的订购页面、订单信息等,该等内容均为本服务协议不可分割的一部分。此外,阿里云将来可能发布并采取合理途径通知的、与阿里云商标优选服务相关各类规则,亦为本服务协议的一部分,具有同等法律效力。鉴于网络协议的特殊展现形式,以上内容共同构成完整有效的合同文件,对阿里云与用户均具有法律约束力。

8.4商标优选服务的终止情形:

8.4.1用户支付预付款后24小时内申请退款;

8.4.2商标注册人确认商标无法交易;

8.4.3交易商标的法律状态存在重大瑕疵,无法进行交易;

8.4.4商标注册人未能在约定时间内完成商标转让文件,用户申请终止交易;

8.4.5用户未在约定时间内完成商标转让文件确认及支付尾款操作;

8.4.6用户未在约定时间内完成商标转让文件签字盖章并寄回指定地点;

8.4.7商标局核准商标转让申请;

8.4.8商标局驳回商标转让申请;

8.4.9发生导致商标交易无法达成的其他情况。

8.5本服务协议项下的保证条款、保密条款、法律适用及争议解决条款等内容,不因服务的终止而失效。

 

用户在此再次保证,已经完全阅读并理解了上述商标优选服务协议并自愿正式进入商标优选服务流程,接受上述条款的约束。