无影云电脑（企业版）隐私政策
更新日期：2024年11月20日
生效日期：2024年11月27日
【引言】
欢迎您使用阿里云无影云电脑，阿里云无影云电脑服务提供者（简称“我们”或“阿里云”）制定本《无影云电脑（企业版）隐私政策》（下称“本政策/本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品及/或服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。
在您使用无影云电脑前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。除本政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本政策的一部分，并与本政策具有同等效力。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
您同意本隐私政策表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、 定义
二、 适用范围
三、 我们如何收集和使用您的个人信息
四、 我们如何使用Cookie和同类技术
五、 数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息
六、 如何管理您的信息
七、 信息的存储
八、 本政策如何更新
九、 如何联系我们
一、 定义
1. 无影云电脑：指无影云电脑（企业版/商业版）产品和服务，包括无影云电脑（企业版/商业版）移动端、Web终端、PC端应用程序。
2. 无影云电脑服务提供者：指阿里云计算有限公司（注册地址：浙江省杭州市西湖区三墩镇灯彩街1008号云谷园区），阿里云计算有限公司是无影云电脑的经营者，以下简称“阿里云”或“我们”。
3. 关联公司：指阿里巴巴集团控股有限公司 Alibaba Group Holding Limited 上市最新年报披露的阿里云的关联公司，具体详见http://www.alibabagroup.com/cn/ir/secfilings。
4. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
5. 敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
6. 设备信息：包括硬件型号、硬件序列号、软件列表、应用安装列表、软件安装列表、唯一设备识别码IMEI、设备MAC地址、SIM卡IMSI信息、Android ID、MEID、OpenUDID、GUID、蓝牙信息、广播组件通讯信息、ICCID、运营商信息、传感器（陀螺仪、重力传感器、加速度传感器、环境传感器、光学心率传感器）、剪切板。以产品实际采集情况为准。
7. 删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
8. 匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
9. 企业用户：指创建、使用无影云电脑并获得所创建的无影云电脑管理权限的组织，包括但不限于法人（如公司、政府机构、事业单位等）、非法人组织（如合伙企业等）、个体工商户等。
10. 企业用户管理员：指代表企业用户，拥有无影云电脑企业用户管理后台系统操作权限的管理员用户。企业用户管理员可在无影云电脑控制台中为最终用户创建并分配无影云电脑子账号。
11. 最终用户/您：指使用企业用户管理员所分配的无影云电脑子账号，登录、使用无影云电脑的个人。
二、 适用范围
本政策适用于阿里云中国站（www.aliyun.com/）用户购买、使用的无影云电脑的企业版/商业版，不适用于无影云电脑的个人版，也不适用于通过无影云电脑内的云应用市场购买的应用服务。云电脑的应用市场中包含了与无影云电脑合作的第三方产品，但并不代表它们由无影云电脑拥有、控制、经营或维护。无影云电脑不与这些第三方产品开发者共享您的个人信息，也不负责他们的保密措施。这些产品遵守其各自的隐私政策。本政策不适用于阿里云国际站（www.alibabacloud.com）用户购买、使用的无影云电脑产品及服务。
三、 我们如何收集和使用您的信息
无影云电脑是为使用阿里云无影云电脑的企业用户提供的配套的最终用户移动端、Web终端、PC端应用程序，为了向企业用户提供无影云电脑，维护无影云电脑的正常运行，改进及优化我们的服务体验并保障您的账号安全，我们会在您使用无影云电脑的过程中收集如下两类信息：
1. 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，及履行法律法规规定的义务，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2. 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可以选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但不会影响您使用我们的基本功能。
我们在此特别提醒您：我们致力于打造多样的产品及/或服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品及/或服务种类众多，且不同企业用户或最终用户选择使用的具体产品及/或服务范围存在差异，故基本功能或附加功能及对应收集使用的信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品及/或服务功能为准。
我们为您提供的功能场景包括：
（一） 基本功能
1. 为了向企业用户提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障账号安全，我们会收集您的如下信息：
（1）设备信息
我们会接收并记录您所使用的设备相关信息（设备名称、品牌型号、操作系统、端口号、设备SN、设备uuid、IDFV、IDFA、Android_ID（安卓端）、OAID）、设备所在位置的IP位址，用来生成设备唯一标识符，便于无影云电脑账户的登录、设备信息统计，故障诊断。
（2）日志信息
当您使用我们的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的IP地址、运行日志、网络类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间，用以保障服务的正常运行。
（3）登录及联网信息
我们会在您登录、连接无影云电脑时，通过阿里云的日志服务SLS获取您的用户名、登录成功、登录失败、连接成功、连接失败的信息，用以优化无影云电脑的登录和连接使用体验。我们会收集您无影云电脑的网络延时数据，用于帮助您选择最优网络延时的无影云电脑地域，提升您的使用体验。
2. 在向企业用户提供无影云电脑的过程中，我们会接受企业用户的委托，处理企业用户和该企业用户的最终用户在使用我们的服务过程中提交或产生的信息和数据，具体包括企业用户/企业用户管理员提交或要求最终用户提供的信息、企业用户为实现经营和管理等目的从最终用户处收集的信息（以下简称“受托处理的信息”）。企业用户是此类信息的处理者（或者适用法律下其他类似的角色）。我们接受企业用户的委托，根据我们与企业用户之间的协议以及企业用户/企业用户管理员的指示（包括其在无影云电脑控制台中的任何操作）处理此类信息。企业用户应对这些信息的来源及内容负责，因信息内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由企业用户自行承担。
在您使用无影云电脑过程中我们受托处理的个人信息如下：
（1）最终用户登录、使用无影云电脑时，我们会接收并记录最终用户的办公网络/组织ID、账号、密码或手机号码/电子邮箱、验证码，以协助企业用户管理员创建最终用户账号、核实您的访问权限、判断您是否可以登录和使用无影云电脑。
（2）最终用户登录无影云电脑后，在使用无影云电脑相关功能的过程中，生成、加工、上传、下载、录入、发布、传输、存储或者委托我们以其他任何方式处理的文档、文件、资料、数据中可能涉及的个人信息。
我们受托处理的上述个人信息均由企业用户管理与控制，我们仅根据企业用户/企业用户管理员的指示处理企业用户控制的数据。企业用户在委托我们处理这些最终用户个人信息之前，应确保已经按照相关法律法规事先向最终用户告知个人信息处理的目的、方式、个人信息种类和保存期限、个人信息主体行使权利的方式和程序、委托我们处理个人信息的情况以及适用的法律要求告知的其他事项，并获得最终用户的同意（包括适用的单独同意或书面同意）或者具备其他处理个人信息的合法事由，履行适用的法律规定的个人信息处理者的各项义务（例如：开展个人信息保护影响评估等）。
（二）附加功能服务
1. 基于系统权限的附加功能
您可在您的设备“设置”或移动端“我的-关于无影-系统权限管理”中逐项查看上述权限的状态，并随时自行决定这些权限的开启或关闭。
请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2. 您上传的问题反馈及邮箱
当您使用问题反馈功能时，为了方便后端技术服务人员快速响应您的请求，与您取得联系，我们将收集您提交的邮箱、问题反馈描述、问题反馈截图，请您注意，问题反馈截图非必填项，您可仅填写您遇到的问题及邮箱获得帮助。
3. 使用云电脑“无影晓颖”应用服务功能
无影云电脑为您提供“无影晓颖”应用服务及相关功能（下称“本服务”）。具体而言，除收集本政策第三条披露的设备信息、日志信息外：
（1）当您使用本服务的智能对话交互功能时，我们会自动接收并记录您与本服务对话时所上传、输入的文本、语音、图像、文件等对话信息并上传至服务端进行处理，以便本服务根据您上传、输入的信息向您输出内容，实现AI交互对话。同时，我们会同步留存您与本服务的对话记录，并基于上述信息形成对话主题，便于您查看和管理。
如您使用智能对话交互功能过程中输入的内容可能包含他人的个人信息，您应确保向我们提供该等信息已按照法律法规要求告知他人并已获得合法授权，且本服务对该等信息的处理行为不会违反任何适用的数据保护法律。
（2）当您使用划词跟随功能时，我们将收集您在无影云电脑内对文本的划词操作和划词内容，并根据您实时剪贴板的操作和点击指令，分析您的信息处理意图并对您的划词内容进行处理，以便向您提供对应的AI交互/对话功能。
我们同步制定了《无影晓颖应用服务隐私政策》，对“无影晓颖”应用服务处理您个人信息的情况、设备或系统权限使用情况、您管理个人信息的方式途径等进行了说明。如您使用“无影晓颖”应用服务功能，您同意我们将按照本政策与《无影晓颖应用服务隐私政策》收集、处理您的个人信息。
（三）收集和使用个人信息的其他规则
您理解并同意，除我们在上述场景中向您明示的需要收集的个人信息外，我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。
根据相关法律法规，在以下情况下我们可能会收集、使用你的个人信息而无需征求您的授权同意：
1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
2. 与我们履行法定职责或者法定义务所必需；
3. 与国家安全、国防安全直接相关的；
4. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
5. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
7. 依照法律法规的规定在合理的范围内收集您自行公开的个人信息；
8. 依照法律法规的规定在合理的范围内从合法公开披露的信息中收集您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9. 用于维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。
四、 我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。阿里云只能读取阿里云提供的Cookie。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。当下一次您再次访问的时候，我们将显示您需要的信息。
您可根据自己的偏好管理Cookie，您也可以清除计算机上保存的所有Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
除Cookie外，我们还会在App上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。网站信标通常是一种嵌入到网页或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
五、 数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息
（一）数据使用过程中涉及的合作方
1. 基本原则
我们与合作方合作时，将遵守以下原则：
（1）合法正当与最小必要原则：数据处理应当具有合法性基础，具有正当的目的，并以实现处理目的最小范围为限。
（2）用户知情权与决定权最大化原则：数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权。
（3）安全保障能力最强化原则：我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全，审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作协议的有关要求。
2. 合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。我们也可能根据企业用户/企业用户管理员的指示，向其选定的第三方共享个人信息。
3. 委托处理
我们可能委托授权合作方处理您的个人信息，以便授权合作方代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作方只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作方将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
4. 共同处理
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
5. 合作场景
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作方获取有关信息的应用程序接口（API）、SDK进行严格的安全检测，并与授权合作方约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。授权合作方单独取得您同意的除外。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2. 在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1. 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况，或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。
（四）停止运营
如果我们停止运营产品及/或服务，将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知，并对我们所持有的与已关停的产品及/或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
（五）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1. 与我们履行法律法规规定的义务或者响应政府部门指示所必需的；
2. 与国家安全、国防安全有关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6. 您自行向社会公众公开的个人信息；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的。
六、 如何管理您的信息
无影云电脑是为使用阿里云无影云电脑的企业用户提供的配套的最终用户移动端、Web终端、PC端应用程序，如您需要对个人信息进行查阅、修改、删除等操作或对账户进行注销，请先联络企业用户管理员进行处理。
您可以通过以下方式管理您的信息，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您或企业管理员的请求：
（一） 查阅、复制、更正和补充
您可以联系您的企业用户管理员通过“登入阿里云官网--搜索‘无影’--点击管理控制台--用户管理”的方式查阅、复制、更正和补充您的信息。
您可以通过在无影云电脑展示页面的右上角选择“个人中心-账号信息”的方式查阅、复制您的用户名、办公网络/组织ID，也可以更正您的密码。
您可以通过在无影云电脑展示页面的右上角选择“个人中心-设置-界面语言”的方式查阅、变更您使用的语言。
（二） 删除
您可以通过“（一）查阅、复制、更正和补充”中列明的路径删除您的部分信息，或联系您的企业用户管理员申请注销账户删除您的全部信息。
在以下情形中，您可以通过企业用户管理员与客服联系向我们提出删除个人信息的请求：
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3. 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4. 如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
5. 如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。
若我们决定响应企业用户管理员的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当企业用户管理员或我们协助企业用户管理员删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
（三） 改变授权范围
您可以在您的设备“设置”或无影云电脑移动端“我的--关于无影--系统权限设置”中改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围。
请您注意，对于部分类型的个人信息，如实现无影云电脑工作基本功能所必需的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四） 注销账户
您可以联系您的企业用户管理员通过“登录阿里云官网--搜索‘无影’--点击管理控制台--用户管理--右侧操作项中点击‘删除’--弹窗上确认删除”的方式注销您的账户。
注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
（五） 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益，您可以通过企业用户管理员联系我们的客服予以处理。
（六） 响应您的上述请求
对于第六条涉及的个人信息，我们仅以受托方的角色根据企业用户/企业用户管理员的指示处理、协助企业用户/企业用户管理员响应您的请求。如果您无法通过前述路径行使您的个人信息主体权利，您可以与企业用户管理员进行联系，我们将在收到企业用户管理员提出的请求后的15天之内响应。企业用户管理员可以通过第九条的联系方式联系我们，我们将在收到请求后15天之内响应。
七、 信息的存储
（一） 存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：
1. 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
2. 保证我们为您提供服务的安全和质量；
3. 您是否同意更长的留存期间；
4. 是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
（二） 存储位置
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。以下情形下，我们会在履行法律规定的义务后，向可能的境外实体提供您的个人信息：
1. 适用的法律有明确规定；
2. 获得您的单独同意；
3. 您作为一方当事人的跨境电子商务交易及其他类型合同订立和履行所必需的；
4. 针对受托处理的个人信息，我们会根据您所属的企业用户及企业用户管理员的指示向境外实体提供您的个人信息。
针对以上情形，我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。
（三） 存储安全
1. 数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护，我们提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
2. 数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门。我们通过培训课程和考试，不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3. 个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您，难以逐一告知的，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
4. 密码保护提示
互联网并非绝对安全的环境，使用无影云电脑时请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将通过合理的商业努力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”，我们将基于正常的商业努力确保您的信息的安全。
八、 本政策如何更新
为给您带来更好的产品及/或服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。我们的隐私政策可能变更，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私政策调整或变更后继续使用无影云电脑提供的任一服务的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过阿里云官网公示的方式、站内信的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6. 个人信息保护影响评估报告表明产品对个人权益有重大影响。
我们还会将本隐私政策的旧版本在专门页面存档，供您查阅。
九、 如何联系我们
如果您对本隐私政策或无影云电脑的数据处理有任何疑问、意见或建议，您可通过阿里云的工单、建议提交平台（https://connect.aliyun.com/）或客服电话（95187）与我们联系，我们将在收到您的请求后的15天之内响应您的请求。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
